"Vandaag staat klantentevredenheid op één bij bedrijven, gevolgd door gelukkige medewerkers en duurzaam ondernemen. Winst maken, en dus de aandeelhouders tevreden stellen, staat op de vierde plaats", zegt Jochanan Eynikel, businessfilosoof bij ETION, in de bijlage van Partena Professional bij De Tijd van 6 mei 2021.
