dochter zorgt voor bedlegerige moeder

De anonieme mantelzorgers

Aquafin wilde via een enquête zicht krijgen op de zorg die medewerkers op zich nemen voor familieleden en naasten en op de eventuele invloed daarvan op het werk.

“De meeste medewerkers voeren mantelzorgtaken uit zonder dat wij als bedrijf daarvan op de hoogte zijn”, zegt Sylvie Synaeve, hr business partner bij Aquafin, de waterzuiveringsorganisatie in Vlaanderen.

Dat blijkt alvast uit een enquête die werd gehouden bij de 1289 medewerkers. “71 procent van de mantelzorgers bespreekt dit niet op het werk. 26,6 procent van de personeelsleden besteedde twee uur per week aan zorgtaken. Nog eens 33,6 procent een halve dag. De tijdsbesteding is dus in de meeste gevallen vrij beperkt. Het verklaart wellicht ook waarom er vaak geen overleg nodig is met de leidinggevende of de HR-afdeling”, aldus Sylvie Synaeve.

Dat wil alvast ook zeggen dat de meeste mantelzorgers geen gebruik maken van regelingen rond een financiële compensatie die ze kunnen ontvangen via de mutualiteit.

1 op 3 Vlamingen boven de 18 jaar is mantelzorger

Nood aan erkenning

Toch heeft een 28% van de mantelzorgers behoefte aan meer informatie, wellicht omdat de zorgtaken meer tijd in beslag nemen. Ze zijn bezorgd over de admini­stratieve verwerking van een aanvraag tot tijdskrediet, de mogelijkheden om minder te werken, de eventuele impact op het loon,... Omgekeerd zijn ook veel leidinggevenden niet op de hoogte van de terminologie en de manieren waarop ze daarmee moeten omgaan. “Door de enquête is de bewustwording in het bedrijf sterk toegenomen bij iedereen. De mantelzorgers zelf zijn vooral tevreden over het feit dat er aandacht is voor de thematiek, zodat het ook makkelijker bespreekbaar wordt tussen collega’s en met leidinggevenden. In navolging van de enquête hebben we nog twee webinars georganiseerd. Eén ging over de wettelijke context en de mogelijke premies. Een tweede ging over de draagkracht van de mantelzorger en de psychosociale ondersteuning”, vertelt Sylvie Synaeve.

Zij nam het initiatief binnen het kader van de welzijnsvisie bij Aquafin. Daarin ligt de focus op talentontwikkeling en groei, verbinding, gezondheid en veiligheid, en op werkbaar werk. Het is in dat laatste luik dat er aandacht gaat naar het evenwicht tussen werk en privé en het is hier dat mantelzorg zijn plaats heeft. Synaeve: “Wanneer de zorgtaken te zwaar worden, kan dat een impact hebben zowel op de privé- als de werksituatie.”

Lees het volledige artikel in het maartnummer van Ondernemen.