Bobbejaanland weet ondanks economische uitdagingen zoals de coronacrisis, energiecrisis en geopolitieke onzekerheden, jaar na jaar te groeien in bezoekersaantallen en omzet. 

Deze groei is geen toeval: het park werkt doelgericht aan klanttevredenheid via constante metingen zoals de Net Promoter Score (NPS), gebruikt data-analyse om strategische beslissingen te nemen. 

Wat heeft De Singel gemeen met Sydney Operahouse, Berliner Philharmonie en de Royal Albert Hall? Stuk voor stuk zijn ze wereldtop voor theater en podiumkunsten. Om aan de top te blijven moet je blijven innoveren, maar hoe doen ze dat?